Caso de Estudo · Trabalho Temporário

Recibos num clique. Candidaturas triadas por IA.

Construímos o portal do colaborador do grupo ST · Santocede — web e apps iOS/Android — e o motor de recrutamento que organiza 1000 candidaturas por mês. Em produção em 2 meses.

1000+
Candidaturas por mês, triadas automaticamente
24/7
Acesso aos recibos de vencimento, sem pedir a ninguém
+100
Downloads das apps iOS e Android
2 meses
Da primeira reunião à entrada em produção

Um grupo com experiência internacional, a crescer depressa no trabalho temporário

A ST – Manutenção e Serviços foi fundada em Portugal em 2019 como prestadora de serviços industriais — metalomecânica, serralharia, eletricidade, instrumentação, higiene e segurança, supervisão, engenharia e construção civil — com uma equipa que soma 14 anos de experiência no mercado internacional, nomeadamente na Alemanha, Áustria, França e Suíça. É certificada pela norma ISO 9001:2015, garantindo a qualidade do seu sistema de gestão.

Mais recentemente juntou-se ao grupo a Santocede – Trabalho Temporário, criada para dar uma resposta ainda mais rápida às necessidades pontuais dos clientes, sobretudo na indústria — seguindo o mesmo modelo de qualidade já implementado no grupo.

A ambição é clara: tornar-se uma referência no mercado dos recursos humanos, gerando elevados níveis de empregabilidade. Mas com mais de 1000 trabalhadores temporários entre as duas empresas e 1000 candidaturas por mês, os processos manuais de RH e contabilidade — pensados para uma operação mais pequena — começaram a ceder. Foi aí que o Grupo ST procurou a MaisEmpresa.

Empresa Grupo ST · Santocede
Sede Vila Nova de Santo André
Setor Serviços industriais e trabalho temporário
História Fundada em 2019 · 14 anos de experiência internacional
Certificação ISO 9001:2015
Trabalhadores geridos +1000 trabalhadores temporários

Recibos pedidos um a um e 1000 candidaturas por mês numa única caixa de email

Quando a operação cresce, os processos manuais transformam-se em gargalos — e a carga cai sempre sobre as mesmas pessoas.

Contabilidade entupida com pedidos de recibos

Sempre que um colaborador precisava de um recibo de vencimento — para um crédito, para o IRS, para a segurança social — enviava um email ou telefonava. A contabilidade interrompia o que estava a fazer para procurar, exportar e enviar recibos, um a um, todos os meses.

Dados pessoais desatualizados e sem rasto

Mudanças de morada, IBAN ou situação fiscal chegavam por canais informais — um email aqui, um telefonema ali. Atualizar dependia de trocas de mensagens, e não havia registo de quem pediu o quê, nem de quem aprovou a alteração.

1000 candidaturas por mês num único email

Todas as candidaturas caíam na mesma caixa de correio. Sem estrutura, sem filtros, sem forma de pesquisar por perfil. Candidatos fortes perdiam-se no meio de centenas de mensagens — e responder a tempo era impossível.

Triagem manual, oferta a oferta

Encontrar candidatos para uma oferta de emprego significava abrir emails um a um e tentar lembrar-se de quem tinha aparecido semanas antes. Sem dados estruturados — localidade, experiência, disponibilidade — comparar candidatos era adivinhar.

Um portal do colaborador e um motor de recrutamento com IA — construídos sobre o que já existia

A MaisEmpresa atacou os dois problemas em duas frentes ligadas. Primeiro, o portal.st-santocede.pt: cada colaborador passou a ter acesso direto aos seus recibos de vencimento, integrados a partir do software de salários que a empresa já usava há anos — sem migrações, sem mudar o que funcionava. É esse software que continua a processar os salários; o portal apenas entrega o resultado ao colaborador.

Segundo, o recrutamento: as candidaturas deixaram de cair num email e passaram a entrar exclusivamente pelo website, onde um mecanismo de inteligência artificial as lê, agrupa por tipo de oferta e extrai os dados que importam para a decisão. Dois meses depois da primeira reunião, tudo estava em produção — portal web e aplicações iOS e Android.

Recibos de vencimento self-service

  • Todos os recibos disponíveis no portal, a qualquer hora
  • Consulta e download em PDF num clique
  • Integração direta com o software de salários já em uso

Dados pessoais com fluxo de aprovação

  • Atualização de dados pessoais, fiscais (IRS) e IBAN
  • Cada alteração passa por aprovação antes de entrar em vigor
  • Histórico e rasto completo de todas as alterações

Aplicações iOS e Android

  • O portal completo no bolso de cada colaborador
  • Mais de 100 downloads nos primeiros meses
  • Publicadas na App Store e no Google Play

Candidaturas centralizadas no website

  • Formulário único de candidatura no site
  • Fim da caixa de email como arquivo de candidatos
  • Cada candidatura entra estruturada no sistema

Triagem com inteligência artificial

  • A IA lê e agrupa cada candidatura por tipo de oferta
  • Extrai experiência, localidade, disponibilidade e mais
  • Consultas em massa sobre toda a base de candidatos

Backoffice de recrutamento

  • Gestão de ofertas de emprego num só lugar
  • Filtros e pesquisa sobre todas as candidaturas
  • A IA sugere os candidatos com melhor fit para cada oferta

O mesmo portal, no escritório e no bolso

Portal do colaborador — vista de contratos ativos
App do portal do colaborador — menu principal
Menu principal
App do portal do colaborador — recibos de vencimento
Recibos de vencimento
App do portal do colaborador — dados pessoais
Dados pessoais

Seis meses em produção: a contabilidade voltou ao seu trabalho e o recrutamento passou a escolher, não a procurar

Recibos sem pedidos

O que antes era um email à contabilidade e uma espera passou a ser um clique no telemóvel. Os pedidos de recibos deixaram de interromper o departamento — o colaborador serve-se sozinho, à hora que quiser.

Dados sempre atualizados, com controlo

Alterações de morada, IBAN ou dados fiscais chegam pelo portal e passam por aprovação antes de entrar em vigor — com rasto completo. Acabaram os pedidos perdidos em emails e as atualizações sem registo.

1000 candidaturas por mês que se organizam sozinhas

Cada candidatura chega estruturada, agrupada por tipo de oferta e com os dados pertinentes já extraídos. A base de candidatos tornou-se pesquisável em massa — em vez de uma caixa de email impossível de gerir.

A IA sugere, a equipa decide

Para cada oferta de emprego, o backoffice propõe os candidatos com melhor fit. A triagem que antes começava do zero, email a email, passou a começar com uma shortlist inteligente.

"A implementação do Portal do Colaborador e da ferramenta de Recrutamento por IA veio facilitar bastante o nosso trabalho, permitindo-nos organizar melhor a informação e simplificar vários processos do dia a dia. A equipa da MaisEmpresa mostrou-se sempre disponível e procurou adaptar as soluções às nossas necessidades. Estamos satisfeitos com o resultado e recomendamos o seu trabalho."

Afonso Silva Coordenador de Recursos Humanos, Grupo ST · Santocede
2 minutos · gratuito · sem compromisso

Quantas horas perde a sua equipa com pedidos que podiam ser self-service?

Se a sua contabilidade ou os seus RH ainda respondem um a um a pedidos que um portal resolvia sozinho — ou se as candidaturas se acumulam numa caixa de email — comece pelo nosso diagnóstico digital. Em 8 perguntas percebemos onde a sua empresa pode ganhar tempo.